Gustave Le Bon: Psychologie der Masse

Im Bereich Sozialforschung gibt vor allem Gustave Le Bon mit dem Klassiker der Massenpsychologie “Psychologie der Masse” aus dem Jahr 1895 einen visionären Überblick um das Verhalten von Gruppen. Mit tiefem Gespür für kulturelle Veränderungen analysiert Le Bon Phänomen und Funktion der Massen. Das Buch betrachtet dabei Fragen zu den Grundlagen gesellschaftlicher und politischer Systeme (“Wie kommen Revolutionen zustande?”, “Was ist die Charakterstruktur eines Führers der Massen?”) und zeigt dass ein Zeitalter der Massen stets ein Zeitalter grundlegender Umwandlungen ist.

Malcolm Gladwell: Tipping Point – Wie kleine Dinge Großes bewirken können

Das diese Umwandlungen oft von kleinen Veränderungen in die Wege geleitet werden können zeigt Malcolm Gladwell, seines Zeichens Autor beim New Yorker und lesenswerter Blogger. Welche Personen benötigt es um ein Lauffeuer zu entfachen und was führt dazu das es manchmal wieder erlischt? Anhand von sozialen Epidemien zeigt Malcolm Gladwell auf welche verschiedenen Eigenschaften und Aufgaben Menschen innerhalb einer Masse haben und wie ihr Zusammenspiel funktioniert.

Charlene Li & Josh Bernoff: Groundswell – Winning in a World Transformed by Social Technologies

Geschrieben von Beratern von Forrester Research, einem Marktforschungsunternehmen im Bereich Informationstechnologie, ist zwar eher ein praktisches Web 2.0 Handbuch für Marketingstrategen, gruppiert und erklärt jedoch die verschiedenen Web 2.0 Dienste unter dem sozialen Aspekten sehr gut, liefert gut Beispiele und mit der “Social Technographics Ladder” ein gut Visualisierung, in welche psychologischen Gruppen sich Internet-Nutzer einteilen lassen und welche kommunikativen Eigenschaften sie haben.

Information Architecture & Online Konzeption

Die Anzahl der strategischen und nicht-technischen Werke zur Gestaltung von Online-Communities ist überschaubar. Vor allem in den Büchern von Louis Rosenfeld und Henrik Arndt gibt es eine gute Einführung in das Thema Informationsarchitektur und ihrer historischen Wurzeln in der “klassischen” Architektur. Es geht dabei hauptsächlich um die Strukturierung von Informationen. Mit den Web 2.0-Aspekten hingegen beschäftigen sich eher die Bücher von Patrick O’Keefe und Joshua Porter.

Lesestoff

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